In questa pagina puoi trovare una serie di domande e risposte che ti guideranno nelle funzionalità base del portale.

 

Iscrizione/Login

Come faccio a iscrivermi?

Come effettuo il login al portale della rete bibliotecaria bergamasca?

Come accedo al nuovo portale della RBBG?

 

Area personale

Cos'è l'area MyDiscovery?

Come accedo all'area MyDiscovery?

Come posso personalizzare il mio account?

Posso modificare la password e i miei recapiti? Come faccio?

Quando il mio profilo è pubblico, cosa vedono gli altri utenti? E come posso renderlo privato?

  

Ricerche/Prenotazioni/Scaffali

Come posso fare una ricerca generica nel catalogo?

Posso fare una ricerca complessa usando diversi campi di ricerca?

Come posso richiedere in prestito un documento che trovo sul catalogo?

Come faccio a sapere dove si trova un certo documento?

Dove trovo la lista delle mie prenotazioni?

Come funziona la prenotazione intelligente?

Come faccio a sapere quando riceverò il documento che ho prenotato?

Come faccio ad aggiungere dei documenti ai miei scaffali?

Come faccio a sapere cosa ho inserito in uno scaffale?

È possibile salvare una ricerca e accedervi in un secondo momento?

Come faccio a cercare i libri in lingua?

Come faccio a cercare i libri in simboli CAA sul catalogo?

Scopri le classifiche sul nostro catalogo!

Che cos'è il GeoTag?

 

Regole/Prestiti

Quali sono le regole del prestito?

Come faccio a rinnovare un prestito?

Cosa succede se ho un prestito scaduto?

Posso sapere quali documenti ho in prestito o cosa ho preso in prestito l'anno scorso?

Cos’è la sezione Prestiti in elaborazione?

Come funziona l’interprestito tra le biblioteche bergamasche?

Come funziona l’interprestito con biblioteche al di fuori della provincia di Bergamo?

Come faccio a prendere in prestito un ebook?

 

Eventi

Come faccio a restare aggiornato sui prossimi eventi promossi dalle biblioteche?

Posso distribuire materiale pubblicitario nelle biblioteche della Rete Bibliotecaria Bergamasca tramite il servizio di interprestito? 

 

Community

Cos’è la Community?

Posso pubblicare una mia recensione ad un titolo del catalogo?

Posso leggere tutte le recensioni lasciate dagli altri utenti?

Come faccio a sapere cosa ho inserito in uno scaffale?

 

Contatti

Come faccio a contattare una biblioteca o a sapere quando è aperta?       

Ho bisogno di assistenza da parte della mia biblioteca. Come posso fare?

Come posso contattare le biblioteche bergamasche non aderenti alla Rete Bibliotecaria Bergamasca?