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Trovati 2 documenti.
Tedesco in ufficio : al telefono, di persona, nella corrispondenza / Maria Rossi, Christine Kempf
Milano : Vallardi, 2015
Abstract: Come rispondere e chiamare al telefono, fare lo spelling, lasciare messaggi sulla segreteria telefonica... Richiedere informazioni, fissare appuntamenti, accogliere ospiti stranieri, fare le presentazioni, organizzare viaggi all'estero. Proporre i propri servizi, condurre trattative, fare ordini, spedizioni e pagamenti, presentare reclami e scuse, scambiare opinioni. Ricchissimo repertorio di frasi, dialoghi, messaggi orali e scritti; norme linguistiche e di comportamento. Appendici con uffici e cariche aziendali, termini incoterm, sigle e abbreviazioni.
Tedesco commerciale / [Anja Haupt]
2. ed.
Milano : Alpha test, 2014
Abstract: Il volume è un valido strumento per aiutare chi cerca e offre lavoro a scrivere correttamente lettere, offerte, richieste di lavoro e curriculum vitae. Il volume risulta strutturato così: tutte le fasi della transazione commerciale, dalla richiesta di informazioni al pagamento del servizio o della merce acquistata; la trattazione sulle condizioni di vendita del bene o della prestazione del servizio, la stipulazione del contratto, l'ordine o l'esecuzione del servizio, i reclami, le forme di pagamento; la presentazione dei principali operatori commerciali, istituti, organi coinvolti nella produzione, vendita, servizi al pubblico, trasporti e la corrispondenza principale; la redazione del proprio curriculum vitae.